Skytrax, een website voor luchtvaartranglijsten, verzamelt en analyseert elk jaar klanttevredenheidsonderzoeken van ongeveer 350 luchtvaartmaatschappijen om de beste in de sector te bepalen. Dit jaar claimde Qatar Airways de titel van 's werelds beste luchtvaartmaatschappij voor 2024, waarmee het de kroon overnam van Singapore Airlines. Qatar Airways is ook voor de negende keer sinds 2014 uitgeroepen tot beste luchtvaartmaatschappij voor businessclass.
Qatar Airways staat bekend om zijn luxe aanbod voorin het vliegtuig, vooral in de business class. De luchtvaartmaatschappij maakte furore in de sector met de introductie van haar QSuite, een businessclass in suitestijl met volledig sluitende deuren. Dit innovatieve ontwerp maakt verschillende cabine-indelingen mogelijk, waaronder tweepersoonsbedden en quad-zitplaatsen, waardoor een nieuwe standaard wordt gezet voor premium vliegen over de hele wereld.
In navolging van Qatar Airways hebben verschillende andere luchtvaartmaatschappijen, zoals Air India en British Airways, hun eigen hotelachtige cabines en zitopties voor meerdere personen geïntroduceerd. Reizigers blijven echter de voorkeur geven aan het originele QSuite-ontwerp van Qatar Airways. De luchtvaartmaatschappij zal later dit jaar “QSuite 2.0” onthullen, waarmee de premium vliegervaring voor haar passagiers verder wordt verbeterd.
