Bij het Department of Veterans Affairs zijn telezorgpraktijken verder gegaan dan alleen videoconferentiegesprekken. Virtual reality-software geïntegreerd in een bril helpt veteranen bij het overwinnen van problemen zoals PTSS, pijn en chronische gezondheidsproblemen, terwijl het ook ondersteuning biedt aan hun families en verzorgers. Deze combinatie van technologie en medische zorg stelt individuen in staat om te leren omgaan met stressvolle situaties in een veilige omgeving, waarbij vooraf duidelijke verwachtingen worden gecommuniceerd. Het helpt onverwachte of verontrustende verrassingen te voorkomen.

De General Services Administration maakt gebruik van wagenparkbeheertechnologie om zijn enorme vloot van meer dan 200.000 voertuigen wereldwijd te monitoren. Deze software communiceert met wagenparkbeheerders om hen te waarschuwen wanneer auto’s, vrachtwagens en ambulances onderhoud nodig hebben. Door problemen eerder te onderkennen, zorgt deze technologie ervoor dat voertuigen langer op de weg kunnen blijven, waardoor het bureau uiteindelijk aanzienlijke reparatiekosten kan vermijden.

Soms roepen federale instanties de hulp in van externe experts om specifieke boodschappen effectief over te brengen. In het artikel ‘National Guard Relies on Outside Experts to Train Cyber ​​Workers’ wordt bijvoorbeeld benadrukt hoe cybersecurity-educatieteams federale instanties ondersteunen bij het op de hoogte blijven van de nieuwste bedreigingen, preventietechnieken en technologie. Deze teams voorzien federale agentschappen van waardevolle hulpmiddelen om hun cyberbeveiligingscapaciteiten en informatiebeheer te verbeteren.

Zelfs de meest burgerbewuste en mediabewuste federale instanties kunnen af ​​en toe profiteren van communicatiehulp. De bovengenoemde verhalen laten zien hoe technologie een cruciale rol speelt bij het versterken van hun algehele missie.